Corso altamente professionalizzante in Governance dell’Innovazione e Management dei Servizi Pubblici: dalla trasformazione digitale alla gestione strategica dei beni comuni

Anno Accademico 2025/2026

Il corso è un percorso formativo avanzato finalizzato allo sviluppo di competenze teoriche, metodologiche e operative nell’ambito delle scienze cognitive e della gestione dei beni comuni ed infrastrutturali, con specifica attenzione ai contesti organizzativi.
Il modello didattico e-learning favorisce un apprendimento flessibile, autonomo e guidato, supportato da materiali digitali strutturati, videolezioni e contenuti scientificamente aggiornati.
Il corso si rivolge a diplomate/i, a laureate/i e a tutti coloro che intendono approfondire e consolidare le proprie competenze professionali nel settore della gestione dei processi ingegneristici, rappresentando un valido supporto formativo anche in vista dell’accesso o del completamento del percorso di Laurea triennale in Ingegneria Civile (L7).
Gli approfondimenti proposti risultano di grande utilità per attività nel campo della dirigenza e consulenza strategica presso pubbliche amministrazioni, aziende municipalizzate, enti regolatori e imprese private nei settori delle infrastrutture e dei servizi digitali

Obiettivi Formativi
Il corso si propone di:

• integrare le frontiere delle scienze cognitive con le tecniche più avanzate di

gestione dei processi e delle performance;
• analizzare il cambiamento della percezione umana e della comunicazione nell’era digitale, fornendo le basi per progettare sistemi che rispettino il carico cognitivo dell’utente e sviluppando strategie comunicative efficaci in ambienti multicanale;
• istruire alla costruzione di matrici di competenze e all’utilizzo di test attitudinali per definire bilanci ed estrarre modelli di upskilling e reskilling applicabili al contesto locale partendo da esperienze internazionali;
• definire metodologie per mappare i flussi di lavoro, eliminare le ridondanze e implementare sistemi di Management by Objectives (MBO) e Total Quality Management (TQM) per elevare il livello di soddisfazione dell’utente finale;
• fornire strumenti di comprensione dei modelli di gestione nei settori strategici, analizzando le dinamiche dei mercati regolati, la governance delle infrastrutture digitali secondo il quadro normativo europeo e la progettazione di partenariati pubblico-privati per la tutela dei beni comuni e del territorio